
Privatumo ir slapukų politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 28 d.
Šioje privatumo ir slapukų politikoje (toliau – Politika) paaiškinama, kaip tvarkomi asmens duomenys naudojantis interneto svetaine calmajoy.lt, susisiekiant su „Calma Joy“, registruojantis į konsultacijas, renginius ar grupes, atsiskaitant už paslaugas, gaunant skaitmeninius produktus ir naudojantis kitomis „Calma Joy“ paslaugomis.
Duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Italijos asmens duomenų apsaugos kodeksu (Įstatyminiu dekretu Nr. 196/2003 su vėlesniais pakeitimais) ir kitais taikomais teisės aktais.
1. Duomenų valdytojas
Asmens duomenų valdytoja yra Svetlana Jasiukaitė, vykdanti Italijoje registruotą individualią veiklą (ditta individuale) ir veikianti prekės ženklu „Calma Joy“.
- Partita IVA: IT02866750694
- Veiklos šalis: Italija
- El. paštas privatumo klausimais: info@calmajoy.lt
- Telefonas: +370 646 38802
Šioje Politikoje žodžiai „mes“, „mūsų“ ir „Calma Joy“ reiškia pirmiau nurodytą duomenų valdytoją.
2. Kam taikoma ši Politika
Politika taikoma:
- svetainės lankytojams;
- asmenims, kurie kreipiasi dėl psichologinio konsultavimo, psichoterapijos, koučingo ar kitų paslaugų;
- konsultacijų, grupių, seminarų, mokymų, stovyklų ir kitų renginių dalyviams;
- skaitmeninių produktų pirkėjams;
- organizacijų atstovams, darbuotojams ir kitų „Calma Joy“ paslaugų dalyviams;
- asmenims, kurie užsisako naujienas ar kitą rinkodaros informaciją.
Dėl konkrečių psichoterapijos, psichologinio konsultavimo, grupių, renginių ar organizacijoms teikiamų paslaugų gali būti prašoma papildomo informuoto sutikimo arba pateikiamas atskiras privatumo pranešimas. Jei toks dokumentas pateikiamas, jis taikomas kartu su šia Politika, o konkrečiai paslaugai skirtos nuostatos turi pirmenybę.
3. Kokius asmens duomenis tvarkome
3.1. Susisiekimo ir užklausų duomenys
Kai susisiekiate el. paštu, telefonu, per „WhatsApp“, svetainėje pateiktą nuorodą ar kitu būdu, galime tvarkyti:
- vardą ir pavardę;
- el. pašto adresą ir telefono numerį;
- pageidaujamą bendravimo kalbą ir laiko juostą;
- paslaugą, kuria domitės;
- žinutės turinį, susirašinėjimą ir kitą jūsų savanoriškai pateiktą informaciją.
Pirmoje užklausoje prašome nurodyti tik kreipimosi priežastį – išsamios informacijos apie sveikatą, diagnozes, traumines patirtis ar kitas itin asmeniškas aplinkybes prašome nerašyti.
3.2. Registracijos ir konsultacijų administravimo duomenys
Registruojantis per „Google Calendar Appointment Schedules“ arba kitu būdu galime tvarkyti:
- vardą ir pavardę;
- el. pašto adresą;
- telefono numerį;
- pasirinktą paslaugą, konsultacijos temą, datą, laiką ir laiko juostą;
- rezervacijos, patvirtinimo, priminimų, atšaukimo ir perkėlimo informaciją;
- „Google Meet“ prisijungimo informaciją;
- mokėjimo būseną ir su operacija susijusius identifikatorius.
Rezervacijos formoje prašome nurodyti tik kreipimosi priežastį – išsamios informacijos apie sveikatą, diagnozes, traumines patirtis ar kitas itin asmeniškas aplinkybes prašome nerašyti.
3.3. Paslaugų teikimo ir terapiniai duomenys
Teikiant psichologinio konsultavimo ar psichoterapijos paslaugas gali būti tvarkoma informacija apie:
- kreipimosi priežastį, tikslus ir paslaugos eigą;
- susitikimų datas, trukmę ir suteiktos paslaugos pobūdį;
- kliento savanoriškai atskleistą asmeninę, šeimos, santykių, emocinės būklės ar sveikatos informaciją;
- kitą informaciją, būtiną paslaugai profesionaliai, saugiai ir tęstinai teikti.
Duomenys apie fizinę ar psichikos sveikatą, lytinį gyvenimą ar lytinę orientaciją, religinius ar filosofinius įsitikinimus ir kai kuri kita itin asmeniška informacija pagal BDAR laikomi specialių kategorijų asmens duomenimis, kuriems taikoma sustiprinta apsauga. Tokie duomenys tvarkomi tik tiek, kiek būtina konkrečiai paslaugai, laikantis konfidencialumo principo.
3.4. Mokėjimo ir apskaitos duomenys
Mokant per „Stripe“ galime gauti ir tvarkyti:
- mokėtojo vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis;
- sumą, valiutą, mokėjimo laiką ir būseną.
Mokėjimo kortelės duomenų „Calma Joy“ negauna ir nesaugo. Kortelės bei mokėjimo autentifikavimo duomenis tiesiogiai tvarko „Stripe“ pagal savo privatumo taisykles.
3.5. Renginių, grupių, mokymų ir skaitmeninių produktų duomenys
Priklausomai nuo pasirinktos paslaugos galime tvarkyti vardą, pavardę, kontaktinius duomenis, pasirinktą renginį ar produktą, mokėjimo informaciją, mitybos ar kitus specialiuosius poreikius, skubiu atveju informuojamo asmens kontaktą, dalyvavimo informaciją, taip pat kitą registracijos formoje aiškiai nurodytą informaciją. Informacija apie sveikatą ar specialiuosius poreikius renkama tik tada, kai tai pagrįstai būtina dalyvio saugumui užtikrinti ar paslaugai suteikti, remiantis atitinkamu BDAR 9 straipsnio pagrindu.
3.6. Organizacijoms teikiamų paslaugų duomenys
Teikiant darbuotojų konsultavimo, gerovės tyrimų, mokymų, koučingo ar kitas paslaugas organizacijoms galime tvarkyti organizacijos atstovų kontaktinius duomenis, pareigas, susirašinėjimą, sutarties ir atsiskaitymo informaciją. Jei renkami darbuotojų ar dalyvių duomenys, duomenų valdytojo ir tvarkytojo vaidmenys, duomenų apimtis bei saugojimo terminai nustatomi sutartyje ir, kai reikia, atskirame dalyviams skirtame privatumo pranešime.
Darbuotojų gerovės tyrimų rezultatus siekiame pateikti apibendrintai ir taip, kad organizacija negalėtų nustatyti konkretaus darbuotojo tapatybės. Individualios konsultacijos turinys darbdaviui neatskleidžiamas, išskyrus atvejus, kai tam yra aiškus asmens sutikimas arba kai informaciją atskleisti privaloma pagal teisę.
3.7. Svetainės naudojimo ir techniniai duomenys
Lankantis svetainėje gali būti tvarkomi:
- IP adresas;
- naršyklės, įrenginio ir operacinės sistemos informacija;
- apsilankymo data, laikas, peržiūrėti puslapiai ir techniniai įvykiai;
- slapukų identifikatoriai ir sutikimo pasirinkimai.
3.8. Naujienlaiškių ir tiesioginės rinkodaros duomenys
Jei užsisakote naujienlaiškį ar kitą rinkodaros informaciją, galime tvarkyti jūsų vardą, el. pašto adresą, sutikimo datą ir informaciją apie prenumeratos būseną.
3.9. Paskyrų ir „WooCommerce“ duomenys
Jei svetainėje įjungiama kliento paskyros funkcija ir jūs sukuriate paskyrą, gali būti tvarkomi jūsų vardas, el. pašto adresas, naudotojo vardas, užšifruota slaptažodžio reikšmė, paskyros nuostatos ir su užsakymais susijusi informacija. Jei paskyra nėra būtina paslaugoms gauti, jos susikurti neprivaloma.
3.10. Atsiliepimai, nuotraukos ir vaizdo medžiaga
Identifikuojami klientų ar dalyvių atsiliepimai, nuotraukos, garso ar vaizdo įrašai viešinimo ir rinkodaros tikslais naudojami tik gavus atskirą aiškų sutikimą. Dalyvavimas konsultacijoje, grupėje ar renginyje savaime nereiškia sutikimo būti fotografuojamam, filmuojamam ar viešai minimam.
4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Atsakyti į užklausą ir imtis veiksmų prieš sudarant susitarimą dėl paslaugos | BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas; kai užklausa nėra susijusi su būsima paslauga – teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą |
| Registruoti, administruoti ir teikti konsultacijas, renginius, grupes, mokymus, skaitmeninius produktus ir kitas paslaugas | Sutarties sudarymas ir vykdymas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas |
| Tvarkyti su sveikata ar kita specialių kategorijų informacija susijusius duomenis, kai jie būtini konsultavimo ar psichoterapijos paslaugai | Aiškus duomenų subjekto sutikimas – BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas; atskirais įstatymų numatytais atvejais gali būti taikomas kitas BDAR 9 straipsnio 2 dalyje nustatytas pagrindas |
| Tvarkyti mokėjimus, išrašyti ir saugoti sąskaitas, vykdyti apskaitos ir mokesčių pareigas | Sutarties vykdymas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas; teisinė prievolė – 6 straipsnio 1 dalies c punktas |
| Siųsti rezervacijos patvirtinimus, priminimus ir svarbią informaciją apie užsakytą paslaugą | Sutarties vykdymas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas |
| Užtikrinti svetainės, paskyrų ir informacinių sistemų saugumą, užkirsti kelią piktnaudžiavimui, apginti ar pareikšti teisinius reikalavimus | Teisėtas interesas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas |
| Vykdyti anoniminę ar apibendrintą svetainės lankomumo analizę | Sutikimas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, kai naudojami nebūtinieji analitiniai slapukai ar panašios technologijos |
| Vertinti reklamos veiksmingumą ir, jei aktyvuota, rodyti aktualesnę reklamą | Sutikimas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas |
| Siųsti naujienlaiškius ir kitą tiesioginę rinkodarą | Sutikimas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas |
| Viešinti identifikuojamą atsiliepimą, nuotrauką, garso ar vaizdo įrašą | Atskiras sutikimas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas; jei medžiaga atskleidžia specialių kategorijų duomenis – taip pat aiškus sutikimas pagal BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktą |
| Apsaugoti asmens ar kito žmogaus gyvybinius interesus išimtinėje skubioje situacijoje | BDAR 6 straipsnio 1 dalies d punktas ir, kai tvarkomi specialių kategorijų duomenys, 9 straipsnio 2 dalies c punktas |
Kai duomenys tvarkomi remiantis sutikimu, sutikimą galite bet kada atšaukti. Atšaukimas neturi įtakos iki jo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui. Jei paslaugai objektyviai būtina tvarkyti tam tikrus duomenis, jų nepateikus arba atšaukus atitinkamą sutikimą gali būti neįmanoma pradėti ar tęsti tos paslaugos.
5. Kam gali būti perduodami duomenys
Asmens duomenų neparduodame. Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina, šioms gavėjų kategorijoms:
- „Google“ paslaugoms – „Google Workspace“, „Gmail“, „Google Calendar“, „Google Meet“, „Google Drive“, „Google Analytics“ ir, kai naudojama, „Google Ads“;
- „Stripe“ – mokėjimams, sukčiavimo prevencijai, mokėjimų ginčams ir grąžinimams administruoti;
- svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams, įskaitant „Hostinger“, bei svetainės programinės įrangos paslaugų teikėjams, kai jie faktiškai gauna prieigą prie duomenų;
- apskaitos, mokesčių, teisinių ar informacinių technologijų paslaugų teikėjams, kuriems duomenys būtini jų paslaugoms suteikti;
- renginių vietų ar kitų paslaugos vykdymo partneriams, tik kai tai būtina konkrečiai paslaugai ir apie tai dalyvis informuojamas;
- kompetentingoms valstybės institucijoms, teismams ar teisėsaugai, kai duomenis pateikti privaloma pagal teisę;
- kitam gavėjui jūsų prašymu arba gavus aiškų jūsų sutikimą.
Paslaugų teikėjai, kurie duomenis tvarko mūsų vardu, gali juos tvarkyti tik pagal sudarytą sutartį, dokumentuotus nurodymus ir taikomas konfidencialumo bei saugumo pareigas. Kai paslaugų teikėjas savarankiškai nustato dalį duomenų tvarkymo tikslų, jis gali veikti kaip savarankiškas duomenų valdytojas – tokiu atveju taikoma jo privatumo politika.
6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Kai kurie paslaugų teikėjai ar jų subrangovai duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju duomenys perduodami tik esant BDAR V skyriuje numatytam pagrindui, pavyzdžiui:
- Europos Komisijos sprendimui dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio;
- galiojančiam sertifikavimui pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, kai ji taikoma konkrečiam gavėjui ir duomenų perdavimui;
- Europos Komisijos patvirtintoms standartinėms sutarčių sąlygoms ir, kai reikia, papildomoms apsaugos priemonėms;
- kitai BDAR numatytai teisėtai išimčiai.
Daugiau informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas apsaugos priemones galite gauti susisiekę adresu info@calmajoy.lt.
7. Kiek laiko saugome duomenis
Duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia nustatytam tikslui, išskyrus atvejus, kai ilgesnį terminą nustato teisė arba jo pagrįstai reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.
- Užklausos, po kurių paslauga nepradedama: paprastai iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo.
- Rezervacijų ir paslaugų administravimo duomenys: paprastai iki 5 metų nuo paskutinės suteiktos paslaugos arba susitarimo pabaigos, išskyrus apskaitos dokumentus.
- Terapinės paslaugos dokumentacija, darbo užrašai ir informuoti sutikimai: paprastai 5 metus nuo profesinio santykio pabaigos, jei taikoma teisė, profesinės taisyklės ar konkretus teisinis reikalavimas nenustato kito termino. Nebereikalingi duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami.
- Sąskaitos, mokėjimų ir apskaitos dokumentai: 10 metų arba ilgiau, jei to konkrečiu atveju reikalauja Italijos mokesčių ar apskaitos teisė.
- Renginių ir grupių registracijos duomenys: paprastai iki 24 mėnesių po renginio, o apskaitos dokumentai – teisės nustatytą laikotarpį. Su saugumu, incidentu ar teisiniu reikalavimu susiję duomenys gali būti saugomi ilgiau.
- Organizacijoms teikiamų paslaugų duomenys: sutartyje ar atskirame privatumo pranešime nustatytą laiką; apibendrinti ir negrįžtamai nuasmeninti rezultatai gali būti saugomi ilgiau.
- Naujienlaiškio duomenys: iki sutikimo atšaukimo. Po atsisakymo galime saugoti minimalų įrašą, būtiną įrodyti sutikimo istoriją ir užtikrinti, kad naujienos nebūtų siunčiamos pakartotinai.
- Paskyros duomenys: kol paskyra aktyvi, o ją panaikinus – tik tiek, kiek konkretūs duomenys dar būtini teisinei prievolei, ginčui ar saugumo tikslui.
- Viešinami atsiliepimai, nuotraukos ir vaizdo medžiaga: iki sutikimo atšaukimo arba iki tol, kol pasibaigia nurodytas viešinimo tikslas. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atlikto naudojimo teisėtumui ir gali neįpareigoti atšaukti jau teisėtai išplatintos fizinės medžiagos.
- Svetainės techniniai ir saugumo žurnalai: pagal prieglobos ir saugumo nustatymus, tik tiek, kiek būtina sutrikimams ir incidentams nustatyti bei valdyti.
- Slapukų pasirinkimas: iki 12 mėnesių, po kurių gali būti prašoma pasirinkti iš naujo.
- Analitikos ir reklamos duomenys: pagal konkretaus įrankio nustatytą arba sutikimų valdymo lange nurodytą terminą, ne ilgiau, nei būtina atitinkamam tikslui.
8. Konfidencialumas ir duomenų saugumas
Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos metu pateikiamai informacijai taikomas profesinis konfidencialumas. Informacija gali būti atskleista be atskiro sutikimo tik tada, kai tai privaloma pagal teisę arba išimtinėje situacijoje būtina apsaugoti asmens ar kito žmogaus gyvybinius interesus.
Taikome pagal riziką parinktas organizacines ir technines priemones, įskaitant prieigos ribojimą, paskyrų apsaugą, saugų ryšį per HTTPS, atsargines kopijas, įrenginių ir programinės įrangos atnaujinimą bei konfidencialumo įsipareigojimus. Vis dėlto nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.
9. Slapukai ir panašios technologijos
Slapukai – tai nedidelės tekstinės rinkmenos, kurios išsaugomos jūsų įrenginyje arba naršyklėje. Svetainėje naudojamas „Complianz“ sutikimų valdymo sprendimas ir „Google Consent Mode“. Europos ekonominės erdvės lankytojams analitinės bei rinkodaros saugyklos pagal numatytuosius nustatymus lieka išjungtos, kol lankytojas nepateikia atitinkamo sutikimo.
9.1. Būtinieji slapukai
Šie slapukai ir techninės saugyklos būtini svetainei veikti, jos saugumui užtikrinti, pagrindinėms „WordPress“ ir „WooCommerce“ funkcijoms bei jūsų privatumo pasirinkimams įsiminti. Jie naudojami be atskiro sutikimo, nes be jų svetainė negalėtų tinkamai veikti.
9.2. Nuostatų slapukai
Šie slapukai įsimena jūsų pasirinktas svetainės nuostatas. Kai pagal teisę reikalingas sutikimas, jie aktyvuojami tik jums sutikus.
9.3. Analitiniai slapukai
Gavus jūsų sutikimą, „Google Analytics 4“ ir „Google Site Kit“ gali būti naudojami siekiant suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokie puslapiai lankomi ir kaip galima pagerinti svetainės veikimą. Šie įrankiai gali tvarkyti internetinius identifikatorius, įrenginio, naršyklės ir naudojimosi svetaine duomenis.
9.4. Rinkodaros slapukai
Gavus jūsų sutikimą, „Google Ads“ ar kitos aiškiai sutikimų valdymo lange nurodytos priemonės gali būti naudojamos reklamos konversijoms vertinti ir reklamos veiksmingumui gerinti. Rinkodaros slapukai neaktyvuojami vien todėl, kad lankotės svetainėje – pirmiausia turi būti gautas jūsų sutikimas.
9.5. Kaip pakeisti pasirinkimą
Slapukų pasirinkimą galite bet kada pakeisti paspaudę svetainės apačioje esančią nuorodą „Slapukų nustatymai“. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui. Taip pat galite ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose.
Aktualus naudojamų slapukų ir paslaugų sąrašas, jų teikėjai, paskirtis ir galiojimo trukmė pateikiami svetainės slapukų nustatymų lange.
10. Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos
Svetainėje yra nuorodų į „Google Calendar“, „Stripe“, „Google Meet“, socialinius tinklus ir kitas trečiųjų šalių paslaugas. Paspaudus tokią nuorodą arba naudojantis trečiosios šalies paslauga, jūsų duomenis taip pat gali tvarkyti tos paslaugos teikėjas kaip savarankiškas duomenų valdytojas.
„Calma Joy“ neatsako už savarankiškų trečiųjų šalių svetainių turinį ar jų atliekamą duomenų tvarkymą, tačiau paslaugų teikėjus renkamės atsižvelgdami į jų teikiamas privatumo ir saugumo garantijas.
11. Tiesioginė rinkodara
Naujienlaiškius, pasiūlymus ir kitą rinkodaros informaciją el. paštu siunčiame tik gavę aiškų sutikimą arba kitu teisės leidžiamu pagrindu. Sutikimą galite bet kada atšaukti laiške esančia atsisakymo nuoroda arba parašę adresu info@calmajoy.lt.
Rinkodaros sutikimas nėra konsultacijų ar kitų pagrindinių paslaugų teikimo sąlyga. Atsisakius rinkodaros, ir toliau galime siųsti informaciją, būtiną jūsų rezervacijai, mokėjimui ar užsakytai paslaugai administruoti.
12. Nepilnamečių duomenys
Jei paslauga teikiama nepilnamečiui, duomenys tvarkomi tik laikantis taikomų atstovavimo ir sutikimo reikalavimų. Priklausomai nuo paslaugos ir nepilnamečio situacijos, galime prašyti teisėto atstovo duomenų, atstovavimo patvirtinimo ir atskiro informuoto sutikimo.
Svetainė nėra skirta tam, kad vaikai savarankiškai teiktų išsamius asmens ar sveikatos duomenis. Jei manote, kad vaikas duomenis pateikė be reikiamo atstovo sutikimo, susisiekite adresu info@calmajoy.lt.
13. Automatizuoti sprendimai
„Calma Joy“ nepriima vien automatizuotu duomenų tvarkymu pagrįstų sprendimų, kurie jums sukeltų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes. Gavus slapukų sutikimą, analitikos ir reklamos paslaugų teikėjai gali grupuoti lankytojus ar vertinti sąveiką su svetaine, tačiau „Calma Joy“ nenaudoja šios informacijos automatiniams sprendimams dėl konsultavimo ar kitų paslaugų teikimo.
14. Jūsų teisės
BDAR nustatytais atvejais turite teisę:
- gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
- susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis, kai nėra teisėto pagrindo jų toliau saugoti;
- reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai techniškai įmanoma, perduoti juos kitam valdytojui, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
- bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara;
- bet kada atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu;
- pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite adresu info@calmajoy.lt. Siekdami apsaugoti jūsų duomenis galime paprašyti pagrįstos informacijos tapatybei patvirtinti. Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, paprastai ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais, apie tai informuojant per pirmąjį mėnesį.
Teisės nėra absoliučios. Pavyzdžiui, duomenų gali būti neįmanoma ištrinti, jei juos privalome saugoti pagal mokesčių teisę arba jie reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.
15. Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti adresu info@calmajoy.lt, kad galėtume išnagrinėti klausimą.
Taip pat turite teisę pateikti skundą Italijos duomenų apsaugos priežiūros institucijai:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italija
Interneto svetainė: www.garanteprivacy.it
Informacija apie skundus: kaip pateikti skundą
Skundą taip pat galite pateikti kitos Europos Sąjungos valstybės narės kompetentingai priežiūros institucijai, ypač valstybėje, kurioje nuolat gyvenate, dirbate arba kurioje, jūsų nuomone, įvyko pažeidimas.
16. Politikos pakeitimai
Ši Politika gali būti atnaujinama pasikeitus paslaugoms, naudojamiems įrankiams ar teisės reikalavimams. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant jos atnaujinimo datą. Apie esminius pakeitimus, kai to reikia, informuosime tinkamu papildomu būdu.